客户：你那里有陶氏411树脂吗？

      好像是美国的，亚什兰公司的，是一样的吗？

销售：是的，你咨询的陶氏411树脂，就是美国产的亚什兰411树脂。

客户：多钱1公斤，包装是220kg吗？

销售：价格是需要客户的用量和到货地来确定的，一般含税不含运的价格是**元。

客户：这么贵啊！比上伟的901要贵好几块呢！

销售：是的，路远长程，多少要缴过路费不是？何况这是玻璃钢行业的标杆产品！

客户：你有产品资料吗？

销售：你是需要做预算报价的使用的吗

客户：是的

销售：请稍等...

所以说客户需求的不是价格，真正需要的是做标书的资料，因为亚什兰乙烯基树脂在业内一直是行业的标杆产品，一部分甲方直接指定使用该产品，足可见该产品的价值所在。